以下是我們?cè)?A >福州網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中積累的一些經(jīng)驗(yàn),在此供大家參考,不足之處,希望大家批評(píng)指正。
不進(jìn)行用戶測(cè)試
當(dāng)開(kāi)發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品后,您必須進(jìn)行良好的性能測(cè)試。包括界面測(cè)試及功能測(cè)試。性能測(cè)試直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量及推出后的受歡迎程度。
導(dǎo)航混亂
混亂的導(dǎo)航設(shè)計(jì),常常使瀏覽者感到困惑、迷失。因此事先必須對(duì)網(wǎng)站的整體架構(gòu)有一個(gè)良好的規(guī)劃。比如:在每個(gè)頁(yè)面的頂部放上風(fēng)格統(tǒng)一的導(dǎo)航條,底部一般放置公司信息及版權(quán)性文字。對(duì)于內(nèi)容復(fù)雜的站點(diǎn),可以提供一個(gè)站點(diǎn)地圖,來(lái)明確地告訴瀏覽者,網(wǎng)站上信息的分類(lèi)及用途。當(dāng)然,您還必須在網(wǎng)站上提供一個(gè)關(guān)鍵字搜索引擎,這可以使用戶以最少的時(shí)間找到他所感興趣的信息。
滾動(dòng)的文本、循環(huán)播放的GIF及FLASH的濫用
不要在網(wǎng)頁(yè)上放置滾動(dòng)播放的元素。它會(huì)使瀏覽者把注意放到圖片上而靜不下心來(lái)閱讀文本。FLASH技術(shù)豐富了我們的網(wǎng)頁(yè),適當(dāng)?shù)膽?yīng)用它,可以帶動(dòng)起瀏覽者的情緒,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量及受歡迎程度。NIKE、Macromedia的網(wǎng)站就是非常好的例子。而現(xiàn)在,我們常??梢钥吹紽LASH技術(shù)被濫用,當(dāng)你看完那段與主題毫不相干的動(dòng)畫(huà)后,不知道你會(huì)怎么想?你還會(huì)為那段動(dòng)畫(huà)而喝采嗎?也許你只會(huì)抱怨,浪費(fèi)了我這么多時(shí)間。這實(shí)在是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的悲哀。
網(wǎng)頁(yè)藝術(shù)形式花哨,為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì), JAVA及javascript的濫用
網(wǎng)頁(yè)上放滿了對(duì)內(nèi)容沒(méi)有任何輔助作用的圖片。有些網(wǎng)站上會(huì)放置一些大圖片,甚至BMP格式圖片;或者使用大量的JAVA、javascript、DHTML。 造成了網(wǎng)頁(yè)下載速度緩慢。相信沒(méi)有一個(gè)用戶會(huì)有興趣長(zhǎng)時(shí)間等待。用戶不關(guān)心為什么下載時(shí)間這么長(zhǎng),速度這么慢,他們只會(huì)認(rèn)為:這個(gè)網(wǎng)站不好,要花費(fèi)我很多時(shí)間,而且長(zhǎng)長(zhǎng)出錯(cuò),這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)很不好,不為用戶著想。這樣,用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度大大降低,相信以后很少會(huì)訪問(wèn)你的站點(diǎn)。
速度緩慢
一般而言,如果網(wǎng)頁(yè)的下載時(shí)間超過(guò)15秒,瀏覽者將會(huì)自動(dòng)放棄。
使用幀
在網(wǎng)頁(yè)中使用幀破壞了基本的網(wǎng)頁(yè)用戶模式。產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題,用戶不能收藏當(dāng)前的頁(yè)面、不能打印網(wǎng)頁(yè)。
網(wǎng)頁(yè)在不同平臺(tái)及瀏覽器上的兼容性
好的網(wǎng)站,應(yīng)該時(shí)時(shí)考慮到用戶的感受。必須兼顧好網(wǎng)站在不同操作平臺(tái)及瀏覽器上的兼容性。雖然,IE的用戶占了絕大多數(shù),但我們不能就此排除Netscape的用戶,事實(shí)上國(guó)外及國(guó)內(nèi)的大公司中很多專(zhuān)業(yè)人士仍在使用著Nestcape。否則,會(huì)給他們留下網(wǎng)站不夠?qū)I(yè)的印象。
不注重團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作的好壞直接影響到整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率。在實(shí)際工作中,這也是一個(gè)易被忽視的環(huán)節(jié)。可以說(shuō),在一個(gè)大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中,市場(chǎng)調(diào)研人員、編輯、界面設(shè)計(jì)人員、編程人員,能否進(jìn)行良好的交流、溝通,決定了該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成敗。很難想象在一個(gè)溝通都成問(wèn)題的隊(duì)伍中能夠有好的產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)出來(lái)。
使用邊緣技術(shù)
不要試圖使用新技術(shù)來(lái)吸引用戶。新技術(shù)可能吸引一小部分的技術(shù)工作者,但主流用戶更加關(guān)心你的網(wǎng)站的內(nèi)容是否具有價(jià)值、是否能夠?yàn)樗麄兲峁┯行У姆?wù)。使用新技術(shù)常常會(huì)使你的用戶抱怨:當(dāng)他們?cè)谠L問(wèn)你的站點(diǎn)時(shí),系統(tǒng)突然崩潰,他們以后就再也不會(huì)訪問(wèn)你的站點(diǎn)。如果你的網(wǎng)站在某方面產(chǎn)生了一定的影響力和認(rèn)可的話,那么你可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一些新的技術(shù)。桌面出版早期時(shí),人們常常會(huì)在一篇文章中用上二十多種字體,我們應(yīng)該避免在網(wǎng)站建設(shè)上犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。
頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)
過(guò)長(zhǎng)的頁(yè)面需要更多的下載時(shí)間并且不利于用戶捕捉有用的信息,過(guò)于長(zhǎng)的頁(yè)面需要用戶移動(dòng)滾動(dòng)條,使用戶感到疲勞、不耐煩、厭倦。你可以去看一下中國(guó)婦女報(bào)的網(wǎng)站,就可以知道這種經(jīng)歷有多痛苦。
不標(biāo)準(zhǔn)的鏈接顏色
如果你把“被訪問(wèn)過(guò)的鏈接”設(shè)置為“藍(lán)色”(默認(rèn)為暗紅色)、“未被訪問(wèn)過(guò)的鏈接”設(shè)置為“暗紅色”(默認(rèn)為藍(lán)色),這就會(huì)使瀏覽者感到迷惑。
關(guān)閉右鍵功能
對(duì)于連右鍵都要關(guān)閉的網(wǎng)站,純屬于小家之氣,他們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí),考慮只是自己的利益,而根本不考慮給用戶帶來(lái)的感受。
不標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面圖形
網(wǎng)站建設(shè)中必須堅(jiān)持一致性原則,它可以增加易用性。比如:我們用一個(gè)“向左的箭頭”表示“返回到前一頁(yè)(pre)”,“向右的箭頭”表示“進(jìn)入下一頁(yè)(next)”,那么我們就應(yīng)該保證網(wǎng)站中的所有“向左的箭頭”表示“pre”,“向右的箭頭”表示“next”。那么,用戶就會(huì)根據(jù)前面瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行判斷“pre”,“next”,一旦有一個(gè)頁(yè)面上對(duì)兩種標(biāo)志的使用產(chǎn)生混淆,那么這種圖形代表的意義便失效,用戶會(huì)對(duì)“箭頭”代表的意義表示懷疑,不信任,同時(shí)也浪費(fèi)了用戶的時(shí)間。
目前,網(wǎng)上有部分元素(如:單選框和復(fù)選框)的設(shè)計(jì)違反了基本的用戶圖形界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。比如:在windows/macintosh/java用戶界面標(biāo)準(zhǔn)中,“單選框”遵循如下原則,當(dāng)你在一組選項(xiàng)中選取一個(gè)項(xiàng)目后,您必須按下“確定”按鈕,才會(huì)使設(shè)置生效。而我們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)上常常會(huì)看到很多的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者直接在“單選框”上添加事件,也就是說(shuō),一旦你選擇了“單選框”,馬上就會(huì)跳出相應(yīng)的結(jié)果。這種背離了標(biāo)準(zhǔn)用戶界面設(shè)計(jì)的WEB設(shè)計(jì),使網(wǎng)頁(yè)的可使用性大大降低。
避免使用類(lèi)似于廣告的設(shè)計(jì)
用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)具有選擇性,他們已經(jīng)學(xué)會(huì)了忽視網(wǎng)頁(yè)中類(lèi)似于廣告的東西。 相信沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)喜歡網(wǎng)易上的彈出窗口吧。大部分用戶對(duì)此的第一反應(yīng):這東西真討厭,我要關(guān)閉它,否則太浪費(fèi)時(shí)間了。因此,在我們的設(shè)計(jì)中,避免使用類(lèi)似于廣告的東西,顯得頗為重要。
到達(dá)最終頁(yè)面要經(jīng)過(guò)數(shù)次點(diǎn)擊。
雖然增加了page view,但這無(wú)疑增加了用戶使用的復(fù)雜度。好的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循“三次點(diǎn)擊原則”,即網(wǎng)站中,由任一頁(yè)面到達(dá)最終目的頁(yè)面的點(diǎn)擊次數(shù)不超過(guò)三次。
擅自為用戶打開(kāi)過(guò)多的新窗口或者禁止某些標(biāo)準(zhǔn)元素的使用
打開(kāi)新窗口的目的是為了使用戶不要離開(kāi)自己的網(wǎng)站,但這顯然是一種不明智的做法。
你應(yīng)該清楚的意識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí):用戶通常是打開(kāi)幾個(gè)瀏覽器,說(shuō)不定還下載軟件,聽(tīng)著CD,交錯(cuò)瀏覽幾個(gè)網(wǎng)站,當(dāng)你擅自為他打開(kāi)過(guò)多新窗口時(shí),很容易使他的機(jī)器崩潰,并且污染了他們桌面,這是極不道德的。
有些設(shè)計(jì)者喜歡把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)成為全屏的,事實(shí)上,這在某種程度上會(huì)使用戶受到驚嚇。用戶會(huì)抱怨:“怎么回事?菜單條呢?工具條呢?我怎樣才能把這個(gè)東西關(guān)掉呀?”有的用戶會(huì)使用alt+4把他關(guān)掉,而對(duì)于大部分的用戶恐怕只會(huì)是ctrl+alt+del。顯然,這并不是受歡迎的設(shè)計(jì)